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Termes et conditions d’utilisation

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Acceptation de l’entente

Vous acceptez les termes et conditions décrits dans ces termes et conditions de l’entente d’utilisation (« Accord ») à l’égard de notre site (le «Site»). Cet accord constitue l’entente complète et unique entre vous et nous et remplace toutes les ententes antérieures ou contemporaines, les représentations, garanties et ententes à l’égard du site, le contenu, les produits ou les services fournis par ou via le Site, et l’objet de présent Accord. Nous pouvons modifier le présent accord à tout moment. La plus récente entente sera affichée sur le site, et vous devriez revoir le présent Accord avant d’utiliser le site.

COMMANDES ET PAIEMENTS

  1. Les prix sont sujets à changement selon les taux de changes internationaux et les changements dans les coûts peuvent survenir sans préavis.
  2. La disponibilité des produits est sujette à changement sans préavis.
  3. Les annulations de commandes après paiement ne sont pas acceptées.
  4. Une fois la commande validée, vous recevrez une facture électronique, qui comprendra; votre numéro de commande, les détails de votre commande, nom d’utilisateur et mot de passe (que vous aurez choisi). Votre nom d’utilisateur et mot de passe vous permettra de vérifier le statut de votre commande.

CONDITIONS D’ACHAT

  1. Le Site n’assume aucune responsabilité pour les exigences et les règlementations du pays de l’acheteur d’origine. L’acheteur s’engage à ne pas transgresser les lois locales de l’Agence des médicaments et avec le ministère local de la réglementation de la santé du pays, y compris lors de prescriptions obligatoires nécessaires lors de l’importation des produits pharmaceutiques.
  2. Vous devez avoir 21 ans ou plus.
  3. Vous devez ne pas être accro à des médicaments achetés sur le site.
  4. Vous devez être au courant des fonctions et des effets secondaires de tous les articles achetés.
  5. Vous devez être conscients des dosages appropriés et des instructions pour chaque médicament acheté.
  6. Vous devez accepter que votre achat doive être pour un usage légal.
  7. Vous devez connaître et comprendre les lois de votre pays et de l’État en ce qui concerne l’achat de médicaments sur ordonnance et accepter de tenir les propriétaires et les exploitants de ce site, non responsable de vos actions.
  8. Vous devez posséder une prescription valide pour les médicaments commandés et les utiliser sous supervision d’un médecin.

RESPONSABILITÉ DU SITE

  1. Soucieuse de la protection de votre vie privée, le site  traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité.
  2. Le site n’assume aucune responsabilité pour l’utilisation des produits qu’il fournit. Le matériel contenu sur ce site web (et sur les sites reliés à ce site) est seulement à titre informatif et ne vise pas à promouvoir ou soutenir la prise de stéroïdes anabolisants / androgènes ou d’autres médicaments.
  3. Le site ne préconise pas d’encourager, de posséder, ou tenter d’obtenir des stéroïdes anabolisants ou d’autres substances contrôlées et ne peut être tenu pour responsable des mesures prises par les spectateurs et les clients.
  4. Les descriptions et les avis proposés dans ce site ne sont pas des suggestions ou des conseils médicaux, mais sont généralement basés sur des valeurs spéculatives et subjectives. Chaque utilisateur avant de prendre ces médicaments doit toujours d’abord consulter un médecin autorisé. Chaque utilisateur doit connaître et comprendre que des usages abusifs et incontrôlés peuvent provoquer des effets secondaires néfastes et permanents. Nous désapprouvons vigoureusement l’administration de produits pharmaceutiques à des mineurs.
  5. Le site n’assume aucune responsabilité sur la marchandise envoyée, celle-ci voyageant aux risques et périls du destinataire.
  6. Le site décline toutes responsabilités en cas de saisie douanière, tous les produits sont expédiés en l’intégralité au risque de l’acheteur.
  7. Le site ne prend aucune responsabilité pour les pertes de commandes causées par une non-livraison.
  8. Si vous ne recevez pas, les produits achetés dans les 30 jours suivants la datent, à laquelle vous les avez commandés, vous devez aviser le service client par mail à notre adresse de contact dans les 40 jours.
  9. Aucun remboursement de marchandise ne sera accepté.

PRODUITS

Tous les produits ont des dates d’expiration imprimées. Si vous recevez des produits avec une date expirée, ne les utilisez pas et contactez-nous immédiatement. Sauf indication contraire, nous ne faisons aucun échanges, aucune reprise ou garantie, expresse ou implicite, d’aucune sorte à l’égard des produits vendus.

LIVRAISON DES PRODUITS

  1. Le site livre les marchandises commandées à l’adresse indiquée lors du passage de votre commande, dans l’onglet « adresse de livraison ».
  2. Le client est seul responsable des erreurs de saisie et/ou de l’incomplétude de l’adresse de livraison. Le client supportera à sa charge les frais de réexpédition le cas échéant.
  3. Les produits sont préparés et conditionnés par le site dans leurs emballages d’origines ou dans un emballage fermé et approprié au contenu. Le site a la possibilité de changer l’emballage d’origine sans modifier les produits qui le composent sans en avertir le client au préalable.
  4. Le site livre normalement vos marchandises dans les 21 jours ouvrables, mais un retard de livraison peut être parfois observé. Ce retard est hors de notre contrôle. Toutes les dates que nous vous donnons pour la livraison ne sont qu’approximatives et nous ne serons pas tenus responsables des pertes, coûts, dommages, frais, ou dépenses résultant de tout retard dans la livraison des marchandises.
  5. Une fois envoyée vous devenez le propriétaire de la marchandise que vous avez commandé. Une fois les marchandises envoyées, nous n’avons plus aucune responsabilité pour toute perte, avarie où saisit de la marchandise. Les marchandises commandées ne sont pas retournables.
  6. Tous les produits sont expédiés en l’intégralité au risque de l’acheteur.
  7. Le site ne réalisera aucune démarche auprès des sociétés de transport pour les suivis ou la localisation des colis.
  8. Il est très important de vérifier votre commande avant l’ouverture du plastique sous vide d’air transparent. Aucune réclamation ne sera prise en compte si le plastique sous vide d’air est ouvert. Dans le cas d’une commande incomplète, vous devez prendre en photo la commande sous vide d’air non déballée et nous les envoyer par mail le plus rapidement possible.

CONDITIONS D’APPLICATION SPECIFIQUE LIVRAISON GARANTIE :

  1. – Pour bénéficier de la livraison garantie, vous devez avoir sélectionné une de nos options livraison garantie.
  2. – Afin que votre commande bénéficie de ces garanties de livraison, votre paiement doit avoir été validée avec succès.
  3. – L’adresse de livraison utilisé lors d’une livraison garantie doit être complète, détaillée et parfaitement exacte.
  4. – Le nom et prénom utilisé lors d’une livraison garantie doit être parfaitement exacte et complet. De Plus le nom et le prénom utilisé dans le cadre d’une livraison garantie doit être le même que le nom inscrit et titulaire de la boite au lettre.
  5. – Nos options de livraison garantie ne sont disponibles que pour les articles proposant un message relatif à ces services sur leur page détaillée, ou lors du processus de commande. Si la page détaillée de l’article ou le processus de commande ne comportent pas ce message, l’article ne bénéficie pas de ces options de livraison garantie.
  6. Dans le cadre de notre livraison garantie, notre site peut à tout moment décider d’interrompre les envois si nous estimons exposer votre colis à un écueil pouvant compromettre sa livraison (blocage douanier, grève au sein des transporteurs pouvant provoquer des retards importants mais aussi des pertes de colis…). Cette période d’interruption n’excède pas 15 jours.
  7. – Dans le cadre des livraisons garanties une signature est toujours requise à la livraison, si au moins une tentative de livraison a lieu et si vous êtes absent, notre garantie de livraison sera remplie et vous n’aurez pas droit au remboursement de votre commande.
  8. – Si votre colis est livré, même si vous ne signé pas le bon de livraison, notre garantie de livraison sera remplie et vous n’aurez pas droit au remboursement de votre commande.
  9. – Si votre colis est livré est qu’une autre personne que celle inscrit sur le colis récupère votre colis (voisin, famille ou autre), notre garantie de livraison sera remplie et vous n’aurez pas droit au remboursement de votre commande.
  10. – La livraison garantie ne s’applique pas si vous avez une boite au lettre dégradé, partiellement détruite ou inexistante.
  11. – La livraison garantie ne s’applique pas si vous avez une boite au lettre partagé par plusieurs foyer.
  12. – La livraison garantie est disponible pour le moment qu’en France Métropolitaine. (elle sera disponible dans plusieurs pays très prochainement.)
  13. – Seul le suivis online sur le site du transporteur officiel utilisé fais fois.
  14. – Votre adresse ne doit pas être enregistré dans la base de donné des douanes comme adresse black-listé (au moins un colis bloqué par les douanes dans les 5 ans précédent la commande) . Dans ce cas veuillez nous transmettre une nouvelle adresse et un nouveau nom sans antécédent avant de valider votre commande . Si votre adresse s’avère black-listé vous n’aurez pas le droit au remboursement de votre commande. La commande ne sera pas remboursé et la garantie de livraison ne s’appliquera pas en cas de force majeure causées par des circonstances indépendantes de la volonté de 2getmass.ws.
  15. – 2getmass.ws se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les options de livraison garanties à sa discrétion.

IMPORTANT: LE SEUL DÉDOMMAGEMENT POSSIBLE CONFORMÉMENT À L’APPLICATION DE CETTE GARANTIE EST LE REMBOURSEMENT DE VOTRE COMMANDE GRACE A UN RENVOI DE L’ENSEMBLE DES ARTICLES DE VOTRE COMMANDE ÉLIGIBLE POUR CETTE GARANTIE DE LIVRAISON. LES FRAIS DE RENVOI DE VOTRE COMMANDE SONT A LA CHARGE DU CLIENT. LE MONTANT MAXIMUM ELIGIBLE POUR CETTE GARANTIE EST DE 700 EUROS.

PAIEMENT

  1. Le paiement s’effectue par virement bancaire, par western union (guichet ou CB) et par carte bancaire. Les commandes ne peuvent devenir effectives qu’après réception du paiement total.
  2. La monnaie utilisée pour la transaction est l’Euro. Le montant, débité du compte de la carte bancaire utilisée, dépendra du cours de l’Euro le jour du débit et des éventuels frais de change prélevés par la banque émettrice de la carte.
  3. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées dans leurs intégralités ne peuvent être livrées et ne seront pas remboursées.
  4. Lors du traitement de vos opérations de paiement, le site adapte les standards de sécurité les plus exigeants du marché tels que les techniques de chiffrement SSL 3.0.
  5. Les informations sont protégées grâce au protocole SSL avec une longueur de clé de cryptage de 168 bits (niveau le plus élevé actuellement disponible sur le marché).
  6. Toutes les données de paiement sont anonymes et sont immédiatement effacées après votre paiement.
  7. Tous les frais de paiements, quelque soit le support utilisé est a la charge du client.

CONDITIONS EXCEPTIONNELLES

  1. Le site décline toutes responsabilités en cas de saisie douanière.
  2. Si la marchandise est saisie par les douanes, le client a un délai de 9 jours suivant la saisie pour nous en informer.
  3. Le site ne prend aucune responsabilité pour les pertes ou la destruction de votre colis par les douanes.
  4. Le client reconnaît commander ces produits sous sa pleine et entière responsabilité.
  5. En aucune circonstance le site ne sera être tenu pour responsable des conséquences judiciaires qui pourraient survenir à la suite d’une commande sur le site.
  6. En cas de saisie douanière, vous devez nous renvoyer dans un délai de 15 jours après la saisie, le justificatif officiel de saisie de votre colis par les douanes (courrier envoyé par l’administration des douanes).
  7. Aucun renvoi de marchandise ne sera accepté sans justificatif original et officiel de saisie et/ou destruction du colis par les douanes (Le document doit être renvoyé par mail auprès de notre Service Client accompagné de son enveloppe) . Cette condition n’est en aucun cas dérogeable.
  8. Le site ne réalisera aucune démarche auprès des douanes et/ou des sociétés de transport pour la recherche, le suivi, le statut ou la localisation des colis.

CONDITIONS FIDÉLITÉ

  1. Le site, se donne le droit à tout moment de supprimer tous les avantages fidélité d’un client sans préavis.
  2. Chaque étape de fidélité est validée à discrétion du gestionnaire du site.

Informations diverses

Les services douaniers ne peuvent pas intervenir lors de la commande ou de l’achat  » en ligne  » d’un produit proposé sur un site Internet. Cette intervention pourra, en revanche, être effectuée au moment de la livraison effective du produit.

La réglementation communautaire prévoit la possibilité, pour les agents des douanes, de retenir des marchandises suspectes pendant une période de 10 jours ouvrables maximum, à la condition que le destinataire ait déposé au préalable une demande d’intervention auprès de la douane. Si, à l’expiration du délai de dix jours, les agents de la douane n’ont pas apporté la preuve de la non conformité du colis saisie, la retenue est levée et la marchandise rendue à son propriétaire.

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