Confirmer votre commande avec Western Union

Western Union est une solution de paiement fiable pour toute transaction. Nous avons choisi Western Union car les paiements sont rapides et confidentiels. Vous avez la possibilité de vous rendre dans l’un des nombreux point de vente Western Union.

COMMENT PAYER MA COMMANDE AVEC WESTERN UNION ?

Après avoir passé votre commande, vous bénéficiez d’un (ou de plusieurs) bénéficiaire(s) à usage unique pour payer votre commande.

Veuillez utiliser les informations de paiement disponibles sur la page de confirmation de commande.

Si vous souhaitez accéder à nouveau à ces informations de paiement après avoir validé votre commande, veuillez consulter MON COMPTE et cliquer sur « Régler la commande ». Merci de valider à nouveau votre commande et vous accéderez à nouveau aux dernières informations de paiement valides.

  • Bénéficiaire européen valide pour une durée de 5 jours à compter de la commande sur le site.
  • Bénéficiaire à usage unique : ne pas réutiliser le même bénéficiaire après avoir déjà payé une commande avec celui-ci.
  • Merci de ne pas dépasser le montant maximal de chaque bénéficiaire : si limite à 500€ et commande à 590€, merci d’envoyer 500€ au premier bénéficiaire et 90€ au deuxième.

1 – Se rendre dans une agence Western Union pour payer

Vous pouvez visiter le site officiel de Western Union, puis sur « Points de vente« .

Rendez-vous ensuite dans l’agence Western Union de votre choix avec votre pièce d’identité et les informations du bénéficiaire pour le transfert d’argent, puis remplissez le formulaire « Pour envoyer de l’argent ».

Remplissez le formulaire d’envoi puis remettez-le au guichet, ainsi que le montant à envoyer et les frais de transfert d’argent à votre charge.

Attention, les frais de transaction sont à votre charge. Par exemple, si vous avez un bon de commande de 250 €. Nous devons recevoir exactement cette somme, sinon, nous n’accepterons pas la transaction.

En aucun cas vous ne devez spécifier que c’est une transaction commerciale.

2 – Envoyez-nous la confirmation de paiement Western Union

Afin que nous puissions retirer votre paiement et valider votre commande, vous devez nous faire parvenir le code MTCN qui vous a été remis. Cette étape est importante et obligatoire.

Votre Email*

Numéro de la commande*

Code MTCN (10 chiffres)*

Montant du transfert*

Prénom de l’envoyeur*

Nom de l’envoyeur*

Pays de l’envoyeur*

Prénom du bénéficiaire*

Nom du bénéficiaire*

Merci de nous envoyer une photo de votre confirmation de paiement Western-Union pour accélérer la validation de votre paiement et l'envoi de votre commande :

3 – Validation et expédition de votre commande

Une fois le paiement reçu, nous expédions votre commande sous 72h et nous vous fournissons les codes pour suivre le bon déroulement de l’expédition de votre marchandise.

A la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes sous 24h.

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